FASTERclouds API

El objeto cloud de la librería fasterclouds fue desarrollado para controlar las acciones telefónicas del cliente FASTERclouds. Esta librería es la que usamos en el panel de agentes y supervisión en la actualidad.

En este articulo aprenderás a programar una aplicación para controlar las llamadas dentro de tu centro de contacto.

Necesitas contar con los siguientes requisitos técnicos:

• Conocimientos básicos en javascript.
• Acceso a la librería pública del API (para la cuenta contratada)
• Tener instalado el cliente FASTERclouds en tu equipo con acceso al servicio y/o consola del cliente (cli.exe)
• Tener una licencia válida para desarrollo y/o una para uso público dentro de la plataforma, ambas la puedes solicitar por el canal de soporte.
• Finalmente y no menos importante, tener acceso a Internet y más al dominio faster.sh

Si cumplimos los requisitos del listado anterior, podemos diseñar nuestro primer "Hola Mundo", continuemos.

Creemos una carpeta llamada hola-mundo, dentro de ella, cree un archivo index.html y coloque el siguiente código: